為深入貫徹交通強國戰(zhàn)略部署，全面提速高速公路收費運營數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程，公司基于智慧收費站“少人化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化、數(shù)字化”設(shè)計理念，深入一線開展業(yè)務(wù)流程重構(gòu)調(diào)研，優(yōu)化27項車道特情處理模式，構(gòu)建“7硬件產(chǎn)品+5軟件系統(tǒng)”系列產(chǎn)品體系，形成具有福建特色的智慧收費站標(biāo)準(zhǔn)化解決方案，推動收費站實現(xiàn)“車輛自助繳費、特情遠(yuǎn)程處置、管理數(shù)字透明”的系統(tǒng)性變革，助力高速公路運營管理邁入數(shù)字化、智能化新時代。

聚焦硬件筑基，筑牢智慧通行“硬支撐”

聚力打造7大智慧收費硬件產(chǎn)品矩陣，涵蓋自動發(fā)卡機/自助繳費終端、信創(chuàng)工控機、車道智能網(wǎng)關(guān)、一體化票亭/智能云艙、移動收費業(yè)務(wù)終端、一體化欄桿機、視頻車型識別器，覆蓋車道通行、收費操作、應(yīng)急處置等全業(yè)務(wù)場景，可根據(jù)各站點運營實際與設(shè)計需求靈活配置，有效破解傳統(tǒng)收費模式效率低、人力成本高等行業(yè)痛點，全面提升車道通行效能與收費服務(wù)質(zhì)量。目前，智慧收費系列硬件產(chǎn)品已在全省8個試點智慧收費站落地應(yīng)用并具備規(guī)?；茝V條件，跨領(lǐng)域創(chuàng)新研發(fā)的具身收費機器人累計交付34臺投入使用，移動收費業(yè)務(wù)終端已推廣至全省13個路段公司逾200個收費站，以硬核科技夯實高速智慧收費根基。

強化軟件賦能，激活智慧管理“軟動能”

深度融合新一代聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)“云-邊-端”架構(gòu)與業(yè)務(wù)運營模式，打造適配一線收費場景、快速響應(yīng)車道特情的“云坐席”客服系統(tǒng)，聯(lián)動智能調(diào)度系統(tǒng)，實現(xiàn)車道設(shè)備遠(yuǎn)程集中調(diào)控與可視對講，目前已接管宏路、祥謙等23個收費站特情業(yè)務(wù)，大幅提升特情處置效率與響應(yīng)速度。自主研發(fā)全站智能運行監(jiān)測系統(tǒng)，通過拓?fù)浠嚨?、可視化儀表盤，實現(xiàn)站點運行態(tài)勢“一屏總覽、一網(wǎng)統(tǒng)管”，以“數(shù)據(jù)驅(qū)動”構(gòu)建“效率、壓力、服務(wù)能力”為核心的多維度收費站效能評估模型，轉(zhuǎn)“經(jīng)驗優(yōu)先”為“數(shù)據(jù)研判”，已在宏路智慧收費站成功試點。同步開發(fā)數(shù)字站務(wù)、預(yù)交易系統(tǒng)，助力實現(xiàn)無紙化辦公、ETC車輛無感通行，為高速公路數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入新動能。

下一步，公司將堅持硬件迭代與軟件升級同步發(fā)力、試點示范與全域推廣統(tǒng)籌推進、技術(shù)創(chuàng)新與場景應(yīng)用深度融合，持續(xù)優(yōu)化“7+5”產(chǎn)品體系性能，強化關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)，加快智慧收費成果規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、市場化應(yīng)用，全面提升收費運營智能化水平，全力打造高速公路智慧收費標(biāo)桿樣板，為構(gòu)建安全、便捷、高效的高速公路網(wǎng)絡(luò)提供堅實科技支撐。